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Chi Siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://giroditalia.bikedivision.it.
Bike Division Tour Operator di Treeple Soc. Cooperativa
Via I° Maggio 20, 60131 Ancona
PIVA 02441950421

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

• I prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente

• Usiamo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito. Nota: per ulteriori dettagli sulla informativa sui cookie, visita la nostra cookie policy

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento. N.B. I dati della tua carta di credito non vengono mai, in nessun caso, conservati, memorizzati o gestiti dal nostro sito o dal nostro server. Per ulteriori dettagli consulta la sezione pagamenti

Usiamo le informazioni che ci fornisci per scopi quali:

• inviarti le email informative relative al tuo ordine
• rispondere alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
• elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
• rispettare tutti gli obblighi legali a nostro carico
• migliora le offerte del nostro negozio
• inviarti messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Pagamenti

Se scegli di effettuare il pagamento con carta di credito, il servizio avviene attraverso il gateway di pagamento Stripe, che garantisce transazioni  assolutamente sicure ed utilizza protocolli ad elevata sicurezza.

Le carte di credito supportate per i pagamenti sono: VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON.

Durante l’elaborazione dei pagamenti, i dati delle carte di credito non sono in alcun modo gestiti nè memorizzati dal sito giroditalia.bikedivision.it nè da altri al di fuori di Stripe e dei servizi bancari indicati. Il sito e il server di giroditalia.bikedivision.it non gestiscono ne’ conservano i dati della carta di credito neanche se scegli di memorizzare i dati per acquisti futuri ( la gestione di questo processo avviene su Stripe attraverso protocolli di massima sicurezza).

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di Stripe

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per 10 anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri di Bike Division Tour Operator hanno accesso alle informazioni che ci fornisci, per poter soddisfare le tue richieste.

Per esempio, il nostro reparto booking può accedere a:

• Informazioni sull’ordine quali, servizio acquistato, data di acquisto e dettagli del servizio
• Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di fatturazione

Con chi condividiamo i tuoi dati

I tuoi dati, nome, indirizzo, email, telefono sono condivisi con la società organizzatrice del Giro d’Italia e fornitrice dei servizi Hospitality & Race Experiences, per poter fornirti il servizio che hai acquistato attraverso il nostro sito.

Modulo di contatto

Se utilizzi il modulo di contatto per richiedere un pacchetto personalizzato, conserviamo i dati per poter rispondere alla tua richiesta. I tuoi dati sono archiviati nel nostro sito e puoi richiederne l’esportazione e la cancellazione. Il tuo nome ed il tuo indirizzo email saranno inoltre inseriti nella mailing list di Bike Division, inviata attraverso il servizio MailUp, ed utilizzata esclusivamente per comunicarti le nostre offerte e proposte relative al nostro calendario eventi. I Tuoi dati non saranno mai venduti o ceduti a terzi. Potrai disiscriverti dalla mailing list di Bike Division in qualsiasi momento ed esercitare i diritti previsti dagli artt. da 15 a 22 del regolamento UE 679/2016

Contenuto incorporato da altri siti web

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Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai effettuato un ordine su questo sito o se ci hai contattato tramite il modulo di contatto puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Informazioni di contatto

Per domande e/o commenti riguardo la privacy policy e questa dichiarazione, per favore contattaci usando i seguenti dati:
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Bike Division – via 1° Maggio 20, 60131 Ancona